Self Disclosure dan Peningkatan Kualitas Komunikasi di antara Lansia (Pengabdian Masyarakat & Studi Komunikasi Pribadi di Panti Sosial Tresna Werdha Budi Mulya 4)

Abstrak

Abstrak – Penelitian dan Pengabdian Masyarakat ini dilatarbelakangi oleh ketertarikan peneliti pada fenomena pola komunikasi yang dilakukan oleh kelompok lanjut usia (lansia) di antara mereka, satu sama lain, maupun kepada pihak lain.  Lebih menarik lagi apabila kemudian kita melakukan kajian sekaligus pengabdian masyarakat pada kelompok lansia yang berada di panti werda ataupun panti jompo, karena proses komunikasi yang mereka lakukan menjadi lebih rutin dan lebih meluas. Termasuk dengan para pengurus pantinya. Ada penelitian terdahulu yang mendeskripsikan peranan yang dilakukan petugas panti dalam pelayanan terhadap lansia dan mengetahui hambatan yang ditemui oleh Pekerja Sosial sebagai bagian dari pelayanan sosial untuk memenuhi kebutuhan lansia yang ada di panti (Atun, 2004). Hal lain yang menarik dalam kajian komunikasi antar pribadi di panti jompo adalah adanya pengungkapan diri (self disclosure). Dalam berbagai penelitian lainnya secara umum, pengungkapan diri memberikan banyak manfaat, diantaranya memberi orang kesempatan untuk berbagi cerita tentang diri dan masalah yang sedang dihadapi. Bagi para lansia yang tinggal di sebuah panti jompo, barangkali komunikasi dengan pengungkapan diri ini akan memberi peluang komunikasi yang lebih efektif disebabkan oleh pertemuan dan komunikasi yang intens. Dengan begitu mereka bisa berbagi dengan teman-teman sebaya yang lain melalui pengungkapan diri sehingga berbagai masalah yang ada dapat teratasi. Tentu saja hal ini perlu diperlukan sebuah kajian mendalam, dengan metode penelitian kualitatif, melalui wawancara mendalam. Para informan makin membuka diri, juga dilakukan kegiatan pengabdian masyarakat di panti jompo tersebut dengan cara kegiatan kunjungan dan berbincang santai di antara pengunjung dan para penghuni panti jompo.

 

Keywords -  self disclosure, lansia